Los clientes, ese bien tan preciado. Infografía explicativa.
Si a cualquiera de nosotros nos preguntasen ¿cuál es el bien más preciado de nuestras empresas?, seguro que contestaríamos “los clientes”.
Pero, ¿los conocemos bien? ¿nos comunicamos bien con ellos? ¿somos capaces de generar confianza? ¿conseguimos fidelizar bien?
La Doctora Retail, no ofrece 6 sencillos consejos a través de una infografía muy clara.