Las 50 mejores prácticas en Social Media
Una estupenda recopilación de sugerencias para hacerlo bien en Social Media
Esta es la recopilación que nos proponen los de exacttarget.com :
1.- Investiga donde se está hablando de ti
2.- Ve más allá de Facebook y Twitter y monitoriza toda la web social
3.- Crea una lista de palabras clave que vaya más allá de simplemente mencionarlas en tu perfil
4.- Haz que toda tu empresa se esfuerce en “escuchar”
5.- Crea relaciones con personas influyentes de tu sector
6.- Crea categorías para organizar tus comentarios
7.- Ayúdate de informes para preparar tus futuros esfuerzos de marketing
8.- Crea un plan de gestión de crisis antes de que sea demasiado tarde
9.- Automatiza lo que puedas pero, no elimines el elemento humano
10.- El análisis de los sentimientos es un cajón de sastre, así que afina tus objetivos
11.- Crea conciencia
12.- Sé consciente, no compartas demasiado
13.- No te sientas siempre obligado a “lanzarte”
14.- Se lo más transparente que tu empresa te lo permita
15.- Decide tu tono
16.- Ayuda a tus consumidores a hacerse expertos en tu campo
17.- Sé proactivo
18.- Responde a lo negativo de forma positiva
19.- Sé breve
20.- Sigue a tus seguidores
21.- Trata cada red social como una entidad diferenciada y especial
22.- Ofrece siempre la opción de compartir
23.- Asegúrate de tener todos los permisos que necesites
24.- Te en cuenta los móviles
25.- No te olvides de las noches y los fines de semana
26.- Utiliza tus propios datos para decidir qué funciona y qué no
27.- Fíjate un calendario de contenidos y sincronízalo con otras acciones de marketing
28.- Implementa códigos de seguimiento en tus enlaces
29.- Que no te asuste experimentar. Prueba con diferentes plataformas y contenidos
30.- Establece tus objetivos publicitarios antes de empezar
31.- Crea 2 presupuestos para tus campañas: el diario y el de por toda la vida de la campaña
32.- Investiga en plataformas de publicidad social
33.- Coloca tus campañas de anuncios sociales dentro del contexto de otras iniciativas publicitarias
34.- Fija diferentes opciones de targeting para tus objetivos publicitarios
35.- Chequea, chequea, chequea
36.- No te olvides del “día” y la “hora” en tu programación
37.- Determina qué métricas representarán mejor el estado de tu campaña
38.- Establece reuniones periódicas para analizar las métricas
39.- Ajusta objetivos y métricas
40.- Elige un objetivo
41.- Segmenta
42.- Observa las tendencias
43.- Analiza, mide y observa a tus clientes potenciales
44.- Mide el ahorro de costes
45.- Crea un panel de control central para atraer métricas dispares
46.- Determina cómo definir tu ROI
47.- Prepárate para cambiar cualquier cosa cuando sea necesario
48.- Los clichés en las métricas son buenos pero… no para todos
49.- Utiliza todas las herramientas de medición que necesites
50.- Prepárate para no parar de aprender
Olimpia Correa
Gracias a vosotros por vuestros comentarios.
Un saludo.
Psicoanalisis madrid
Muchas gracias por compartir estas prácticas o consejos para social media. Es muy importante escuchar y la medición.